Terms of service

Vertragsgegenstand

Die Lieferungen und Angebote von MY DOG SHOP erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.

 

Angebot und Vertrag

Alle Angebote von MY DOG SHOP sind unverbindlich. Das Angebot von Produkten richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. 

Der Vertrag zwischen Kunde und MY DOG SHOP kommt durch die Bestellung des Kunden im Onlineshop von MY DOG SHOP zustande.  

 

Umtausch- oder Rückgaberecht

Umtausch und Rückgabe von Waren innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, nur in Originalverpackung und ungebraucht. Die Rücksende-Adresse entnehmen Sie der Rechnung. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies bitte innert 48 Stunden per E-Mail mit Beschreibung und Fotos des Schadens mit.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Produkte, welche extra für Sie bestellt oder hergestellt wurden.

Die Versandkosten für die Rückgabe-Artikel trägt der Besteller.


Rückgaberecht von reduzierten Artikeln

Auf reduzierte Artikel gibt es kein Rückgaberecht!


Rückgaberecht von Verbrauchsartikeln

Shampoos, Seifen, Hundefutterartikel, deren Verpackungen geöffnet wurden, können nicht zurückgegeben werden. 


Lieferung / Abholung

Sofern nicht anders vermerkt, sind Artikel ab Lager verfügbar und innerhalb von 2-4 Werktagen versandbereit. Die Lieferung erfolgt über die Schweizer Post Priority. 

Die Auslieferung der Bestellung per Vorauskasse erfolgt sobald die Zahlung des Rechnungsbetrags bei uns eingegangen ist. Die Überweisung ist unmittelbar nach Eingang der Bestellbestätigung zu tätigen, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen. Nach dieser Frist erlischt der Vertrag. 

Alle Bestellungen können versandkostenfrei im Laden abgeholt werden. 

 

Preise

Alle Preise der Produkte sind in CHF (Schweizer Franken). Kosten für Versand sind in den Preisen NICHT inbegriffen. MY DOG SHOP behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben Preise. Alle Preise sind inkl. Mehrwertsteuer, die MY DOG SHOP auf die Preise erhebt. 

 

Haftung

Wir haften für keine Schäden, die wir nicht selbst hätten beeinflussen können. Für Schäden, die sich aus dem Kauf, dessen Versand und der Benutzung der Produkte ergeben, und die wir hätten abwenden können, haften wir maximal für den Kaufbetrag des Produktes. Für unsachgemässe Anwendungen des Produktes wird keine Haftung übernommen.

 

Eigentumsvorbehalt

MY DOG SHOP behält sich das Eigentum der bestellten Artikel vor, bis der Kunde den Kaufpreis vollständig beglichen hat.

 

Zahlung

Die Bezahlung der Ware erfolgt über: Kreditkarte, PayPal, Twint, Rechnung oder Vorauskasse.  

 

Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht annehmen zu wollen, kann MY DOG SHOP die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. MY DOG SHOP ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

 

Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die gültige gesetzliche Regelung ersetzt. Auf diesen Vertrag ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Unterengstringen, Schweiz.